
Términos y condiciones
Dinámica - "COLECCIÓN AMSTEL ULTRA"
Términos y Condiciones de Uso
(En lo sucesivo Términos y Condiciones)
1. Cervezas Cuauhtémoc Moctezuma, S.A de C.V., sus empresas filiales y subsidiarias (en lo sucesivo "CCM") te invitan a participar en la dinámica denominada "COLECCIÓN AMSTEL ULTRA" Esta dinámica no es un juego de azar, lotería, ni ninguna otra forma de suerte de ningún tipo.
2.La participación en la presente dinámica constituye la aceptación total de los participantes de los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como de las consecuencias de los mismos. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debes participar. El participante acepta expresamente haber leído y estar conforme con dichos Términos y Condiciones y admite plena responsabilidad sobre su decisión de participar en la dinámica.
3. Queda prohibida la participación de personas que, a juicio y entera discreción de "CCM", hayan obtenido, o pudieran haber obtenido, una ventaja indebida, injusta, desmedida o excesiva respecto de otros participantes, misma que puede deberse, en sentido enumerativo y no limitativo, a la relación comercial, laboral o de cualquier otra naturaleza que el participante, o personas cercanas a él, tenga con cualquiera de las empresas relacionadas comercial o corporativamente con "CCM". Basta el hecho de tener al alcance un medio para obtener la ventaja en cuestión para que se amerite una descalificación, sin que sea necesaria la obtención de prueba plena de que ha habido un aprovechamiento indebido.
4. Estos Términos y Condiciones aplican para el contenido y/o servicio provisto para la dinámica en redes sociales. Para efectos aclaratorios, como contenido se entiende toda Propiedad Intelectual que más adelante se define, incluyendo sin limitar texto, gráficos, imágenes, audio, vídeo, software y/u otra forma de información que forme parte total o parcialmente de la dinámica; por otra parte, como servicios se entiende cualquier aplicación en línea, infraestructura de comunicación, servicios, herramientas o cualquier otra información disponible a través de la dinámica.
5. Por otra parte, "CCM" podrá en cualquier momento a su entera discreción y derecho, y sin notificación previa, cambiar o eliminar cualquier aspecto o mecánica de la dinámica, modificar los Términos y Condiciones, así como establecer nuevas mecánicas o condiciones y/o eliminar la presente dinámica. Tales cambios, modificaciones, adiciones o supresiones de la mecánica en la dinámica o de los Términos y Condiciones, se harán efectivas una vez publicadas en las redes sociales de CCM y/o cualquier sitio web que se designe para la presente dinámica. Por ende, es responsabilidad exclusiva de los participantes en la dinámica leer periódicamente los Términos y Condiciones para revisar posibles cambios.
6. Por este medio y cuando la dinámica se transmita mediante alguna red social, se deslinda de toda responsabilidad a Facebook, Twitter y/o cualquier otra red social donde se comunique la dinámica y de ahora en adelante, todos los puntos referentes a la Página, las promociones, dinámicas y/o contenidos que en ella contiene, son responsabilidad absoluta de "CCM".
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
- El participante podrá ser cualquier persona residente en la República Mexicana, que tenga cumplidos 18 años o más de edad, comprobables al momento de su participación en la dinámica, y que tenga además un modo honesto de vivir comprobable.
- Contar con identificación oficial (INE, licencia o pasaporte) vigente al momento de participar, así como para identificarse si se le requiere
- Contar con un número de teléfono móvil activo para el registro y uso de WhatsApp.
- Contar con un Amstel ID para hacer la redención de premios.
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
- Registro: El usuario deberá registrarse en el Whatsapp oficial de Amstel, el cuál le creará una cuenta en Amstel ID.
- Registro de compras: Una vez registrado, se abrirá automáticamente una conversación en WhatsApp a través de la cual el usuario podrá enviar fotografías legibles de sus tickets de compra.
- Acumulación: El sistema validará el ticket y abonará los puntos correspondientes a la cuenta (Amstel ID) del participante (deberá seguir las indicaciones establecidas para que cuenten los puntos acumulados).
- Canje: El usuario podrá revisar su saldo de puntos y el catálogo de premios disponibles ("Vitrina") en la página web y solicitar el canje del premio de su elección, siempre y cuando cuente con los puntos necesarios y haya disponibilidad.
PRODUCTOS PARTICIPANTES Y VALOR EN PUNTOS
Únicamente participan las siguientes presentaciones de la familia Amstel Ultra. La acumulación de puntos se realizará bajo la siguiente tabla:
| Formato | Contenido | Puntos otorgados |
|---|---|---|
| 24-pack | 8.25 L | 500 pts |
| 12-pack botella | 4.26 L | 260 pts |
| 12-pack lata | 4.26 L | 250 pts |
| 20-pack Cuartitos | 3.8 L | 223 pts |
| 6-pack botella | 2.13 L | 135 pts |
| 6-pack lata | 2.13 L | 125 pts |
| Latón 710 | 0.71 L | 42 pts |
ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES
Los tickets de compra serán válidos únicamente si provienen de las siguientes cadenas:
HEB, Soriana, La Comer, Chedraui, City Market, 7Eleven, ADF, Oxxo, Alsuper, Casa Ley, Sams, Costco, City Club, así como sus plataformas de ecommerce.
NIVELES Y PREMIOS
Los premios están divididos en niveles según los puntos acumulados:
- Nivel Premium: A partir de 250 puntos
- Nivel Gold: A partir de 1000 puntos.
- Nivel Diamond: A partir de 4500 puntos
- Nivel Diamond ÚNICAMENTE OXXO: A partir de 6000 puntos
- Condición especial: Para desbloquear y canjear los premios de este nivel, el usuario deberá tener los puntos requeridos y haber registrado obligatoriamente al menos un (1) ticket de compra válido de tiendas OXXO en su historial.
Premios:
DIAMOND
| Premios | Puntos |
|---|---|
| FRIGOBAR AMSTEL ULTRA (color sujeto a disponibilidad) | 5,500 pts |
| Garmin Vicoactive 6 (color sujeto a disponibilidad) | 7,000 pts |
| OURA RING 4 Plata | 8,500 pts |
| CAMARA SONY ZV-1F | 12,500 pts |
| DJI OSMO POCKET 3 | 10,700 pts |
| NINTENDO SWITCH 1.1 | 5,800 pts |
| AIRPODS MAX 2 AZUL | 13,500 pts |
| HONEYWHALE M2 Pro Scooter Eléctrico Blanco | 10,500 pts |
| RIFA VIAJE AMSTEL ULTRA | 240,000 pts |
GOLD
| Premios | Puntos |
|---|---|
| GIFTCARD ALO | 1,500 pts |
| GIFTCARD ALO | 1,500 pts |
| BABY COOLER AMSTEL ULTRA (color sujeto a disponibilidad) | 4,000 pts |
| MALETA VIAJE AMSTEL ULTRA (color sujeto a disponibilidad) | 1,600 pts |
| GIFTCARD LULULEMON | 1,500 pts |
| GIFTCARD LULULEMON | 1,500 pts |
| DUFFLE BAG AMSTEL ULTRA (color sujeto a disponibilidad) | 1,000 pts |
| ROMPEVIENTOS AMSTEL ULTRA (color sujeto a disponibilidad) | 1,000 pts |
| AIRPODS 4 | 3,100 pts |
| CANGURERA AMSTEL ULTRA WHITE | 1,000 pts |
PREMIUM
| Premios | Puntos |
|---|---|
| HIELERA DE MOCHILA | 800 pts |
| TERMO DUALSIP BLUE Y GORRA AMSTEL ULTRA WHITE | 800 pts |
| TERMO DUALSIP BEIGE | 550 pts |
| CANGURERA AMSTEL ULTRA BLUE | 600 pts |
| TOTE MESH AMSTEL ULTRA | 380 pts |
| TERMO DUALSIP WHITE Y GORRA AMSTEL ULTRA WHITE | 800 pts |
| TERMO DUALSIP WHITE Y GORRA AMSTEL ULTRA BLUE | 800 pts |
| HIELERAS PLUS BLUE | 800 pts |
| HIELERAS PLUS WHITE | 800 pts |
| BACKPACK AMSTEL ULTRA | 650 pts |
| CANGURERA AMSTEL ULTRA WHITE | 650 pts |
| TOTE BAG WHITE | 650 pts |
| TOTE BAG BLUE | 650 pts |
Premio mayor: en caso de no llegar a los 24,000 puntos requeridos para canjear el viaje doble todo incluido a Amsterdam, este queda cancelado.
Nota sobre disponibilidad: La liberación de ciertos premios se realizará de manera mensual entre abril y julio de 2026. Los premios mostrarán en la plataforma el mes en el que estarán disponibles para su canje.
CANJE Y ENTREGA DE PREMIOS
- Para realizar un canje, el usuario deberá proporcionar de manera veraz: Nombre completo, Teléfono, Correo electrónico y Dirección completa de envío.
- Una vez confirmado el canje, los puntos se descontarán automáticamente del saldo del usuario.
- El usuario podrá marcar premios como "Favoritos" en la plataforma para recibir notificaciones vía WhatsApp o SMS sobre disponibilidad, bajo inventario o cercanía de puntos para el canje.
RESTRICCIONES GENERALES
- Límite de canje por premio: Cada usuario (Amstel ID) podrá canjear tres premios de cada colección 1 vez al mes. Cada mes que se habilite una nueva colección se tendrá de nuevo la oportunidad de canjear tres premios. No está permitido reclamar artículos duplicados en una misma cuenta.
- Los tickets de compra no deben presentar tachaduras, enmendaduras o alteraciones. El sistema (o equipo de moderación) se reserva el derecho de rechazar tickets que se consideren fraudulentos o ilegibles.
- Los puntos son personales, intransferibles y no canjeables por dinero en efectivo.
- Promoción limitada al inventario total de artículos disponibles.
COBERTURA Y VIGENCIA
Promoción válida a nivel nacional dentro de la República Mexicana. Vigencia: Del 01 de Abril de 2026 al 31 de julio de 2026 o hasta agotar existencias de los premios disponibles.
Consideraciones Importantes
1. Todos los participantes deberán ser residentes de forma legal en la República Mexicana; que tengan al menos 18 años de edad cumplidos al momento de su registro y tener además un modo honesto de vivir comprobable.
2. Para considerarse válido, el ganador deberá haber cumplido con los requisitos previamente solicitados en la dinámica, además de comprobar mediante capturas de pantalla, que prueben que sigue todas las redes sociales solicitadas.
3. El premio no es transferible a otro participante(s).
4. La inscripción en la dinámica será válida únicamente cuando todos los datos proporcionados, detallados sean precisos y hayan sido completados con veracidad y de acuerdo con los requisitos que para tal efecto determine "CCM". Todas las inscripciones deben ser personales, cualquier inscripción realizada mediante un tercero, incluyendo apoderados, será nula.
5. "CCM" podrá discrecionalmente declarar algunas sumisiones o entradas como nulas y declarar la descalificación del/los participante(s) que corresponda(n) cuando a su juicio no se hayan satisfecho todos los requisitos establecidos en este documento o demás disposiciones aplicables al caso, o cuando razonablemente se evidencie que los procedimientos, actos, productos, elementos, o cualquier signo distintivo, directo o indirecto de la dinámica, carezcan de autenticidad, o hayan sido falsificados o alterados de cualquier forma. En este mismo sentido, "CCM" podrá en cualquier tiempo, solicitar a cualquier participante que demuestre el cumplimiento sobre cualquier punto de las bases, otorgando un plazo que a juicio de "CCM" sea razonable para hacerlo, descalificando al participante en caso de no cumplir satisfactoriamente.
6. De igual modo, serán sujetos de descalificación aquellos participantes que, en lo individual o grupal, participen, organicen, planeen o fomenten esquemas de manipulación, engaño o aprovechamiento abusivo de las omisiones normativas que hubiere en las presentes bases y Términos y Condiciones o demás disposiciones aplicables, que tengan por objeto la obtención del premio de la dinámica. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes para la consignación de los responsables ante las autoridades competentes.
7. No podrá plantearse inconformidad alguna contra las bases en sí, por haberse aceptado tácitamente al participar en la dinámica. Cualquier situación no prevista, expresa o implícitamente, en las presentes bases o demás disposiciones que para tal efecto sean aplicables, será resuelta unilateralmente por "CCM", cuya resolución será inatacable. De igual modo, los participantes reconocen y expiden la más amplia liberalidad de responsabilidad, de cualquier naturaleza, a favor de "CCM", así como manifiestan su libre y voluntaria renuncia a cualquier fuero o acción legal, presente o futura, toda vez que éstos se han impuesto y aceptado los Términos y Condiciones de la dinámica y demás disposiciones aplicables.
- "CCM" no será responsable por cualquier pérdida, daño, perjuicio, costos, lesiones u otros, sufridas por algún participante en ejecución o participación de la dinámica, o en uso, goce o disfrute del premio que en su caso se obtenga. Por otra parte, "CCM" no se hace responsable por la falta de exactitud, retrasos, falla parcial o total, lentitud de la conexión, transmisión de virus o cualquier otra falla que impida el correcto funcionamiento de la plataforma en donde se realiza la dinámica.
- El ganador otorga su más amplio consentimiento para que su nombre, área de residencia, fotografía o cualquier otro dato proporcionado a "CCM" puedan ser hechos públicos por ésta última, a su discreción y de la forma en que ésta determine.
- "CCM" no será responsable en caso de que el participante ganador o ganadores, no pueda reclamar el premio por casos de fuerza mayor. En este caso, los premios no serán reembolsables a los participantes y no se podrán canjear o cambiar por dinero.
Propiedad Intelectual
a) El concepto de Propiedad Intelectual incluye de forma enunciativa más no limitativa, todas las marcas mencionadas en la presente dinámica (incluyendo la marca AMSTEL ULTRA y cualquiera otra los nombres comerciales, avisos comerciales, textos, diseños, gráficos, imágenes, logotipos, audio, video, software, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales protegidos por derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual relacionados y que formen parte de la dinámica (en lo sucesivo Propiedad Intelectual).
b) El participante manifiesta tener conocimiento que la Propiedad Intelectual es propiedad exclusiva de Cervezas Cuauhtémoc Moctezuma, S.A de C.V y se obliga a no usar, comercializar, reproducir, explotar o de cualquier otro modo disponer de la Propiedad Intelectual, sin tener permiso previo y por escrito de "Cervezas Cuauhtémoc Moctezuma, S.A de C.V".
De la Publicación de Contenidos por parte de los Participantes
a) Toda la información que proporcionen los participantes, tales como ideas, opiniones, comentarios, contenido en cualquier forma de texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, fotos, software, datos y otros materiales, son y serán propiedad de "CCM" quien podrá hacer uso de ello para la reproducción, copia, explotación y/o comercialización de tal material parcial o totalmente sin ningún tipo de consentimiento ni remuneración a los propietarios originales de ese material.
b) Los participantes autorizan expresamente a "CCM" para dar a conocer, divulgar, difundir y/o publicitar por cualquier medio de comunicación y soporte audiovisual para efectos de reproducción, comunicación pública, distribución o en general cualquier tipo de explotación en cualquier medio publicitario dentro y/o fuera de la República Mexicana, sus identidades, con indicación de sus nombres, ciudad o localidad a la que pertenecen, y a utilizar sus respectivas imágenes, voces, grabaciones y/o entrevistas para todos los fines (incluyendo comerciales y publicitarios) y para propósitos establecidos por "CCM". comprometiéndose asimismo los participantes a prestar su colaboración para las actividades dinámicas y publicitarias que para ello fueren necesarias, sin derecho a compensación alguna, en la forma y medios que "CCM" considere convenientes.
c) Al participar en la dinámica mediante la aceptación de los Términos y Condiciones no podrá subir material o contenidos:
• Que violen estos Términos y Condiciones, la Propiedad Intelectual, así como cualquier ley o regulación local o nacional.
• Que sea obscena, cuestionable, vulgar, abusiva, amenazador, difamatorio, racista, sexista.
• Que incite o promueva la violencia y/o comportamientos antisociales.
d) "CCM" se reserva el derecho de remover cualquier material ideas, opiniones, comentarios, contenido en cualquier forma de texto, gráfico, imagen, audio, vídeo, software, datos y otros materiales, sin que medie ningún tipo de notificación al respecto.
Divisibilidad
Si estos Términos y Condiciones se anulan parcialmente, el participante y "CCM" seguirán estando vinculadas por el resto de los mismos.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán exclusivamente por las leyes aplicables de México. Todas las controversias que surjan en relación con estos Términos y Condiciones incluyendo, entre otras, las controversias sobre la existencia y validez de los mismos, se resolverán en los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México.